Vill du utvecklas i en servicedesk på ett marknadsledande företag?

Heltid
Stockholm
30891
Sök jobbet
Registrera CV
Ansök utan CV
TIPSA DINA VÄNNER

Har du ett stort tekniskt intresse och erfarenhet av att jobba i en servicedesk? Trivs du med varierade arbetsuppgifter och frihet under ansvar? Vill du ha nya utmaningar där du får möjlighet att utveckla dina kunskaper på en arbetsplats som gör skillnad? Då är denna tjänst något för dig!

Beskrivning

Perido söker en servicedesktekniker till en av våra kunder som ska utöka sitt team med ytterligare en medarbetare. Företaget är ett ledande bolag inom medicinbranschen. Du kommer att arbeta i företagets lokaler vid Karolinska Institutet i Solna. Här strävar man efter att ligga i framkant vad gäller ny teknik, och i och med det får man som medarbetare hela tiden möjligheten att tillgodose sig ny kunskap och ta sig an nya utmaningar!

Arbetslaget består idag av fyra personer som delar på både 1st- och 2nd line-ansvar, där varje medarbetare ansvarar för 1st line vid två tillfällen i veckan. När man inte har 1st line-ansvaret så sitter man i 2nd line, vilket innebär djupare felsökningar, tidskrävande åtaganden och mer avancerad avhjälpning. Eftersom företaget har ungefär hälften av sina anställda i andra länder så sker väldigt mycket av kommunikationen på engelska, både i tal och skrift.

För att trivas i rollen så krävs det att du är bekväm med att ta initiativ och att ansvara över både din och gruppens arbete. Det är viktigt att du är villig att dela med dig av dina kunskaper och på samma sätt vara lyhörd inför dina kollegor. På samma sätt behöver du också förstå behovet hos övriga medarbetare på företaget för att kunna prioritera ärenden och ge den support som förväntas av Servicedesk. Du ska också triggas av att tillgodose dig nya kunskaper och uppskatta att utmanas med nya uppgifter och utökat ansvar.

Arbetstiderna är normala kontorstider, det vill säga mellan 8–17, där sista timmen avsätts till att se till att de ärenden man jobbar på under dagen hanteras ordentligt. Det är också av yttersta vikt att du som person är ansvarsfull vad gäller både att komma i tid till ditt pass, samt att säkerställa att de ärenden du får blir lösta.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil
  • Du har tidigare erfarenhet av att jobba i Servicedesk/support
  • Du har erfarenhet av Active Directory och Office365
  • Du har erfarenhet av felsökning av Windows-klienter
  • Du har en grundläggande förståelse för TCP/IP-nätverk för felsökning av nätverksrelaterade problem
  • Du uttrycker dig mycket väl på engelska, både i tal och skrift
Meriterande
  • Tidigare erfarenhet av felsökning av mobiltelefoner och skrivare
  • Tidigare erfarenhet av serveradministrering av Windows Server
  • Erfarenhet av ITIL
Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag tillsvidare. Tillträde omgående.

Ansökan

Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter – något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 70 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar inom 48 timmar på vardagar. Ange tjänstens referensnummer 30891 i ämnesraden.

Kontakt

Frågor: fraga@perido.se

Hemsida: www.perido.se

 

SÖK JOBBET









Ansök utan CV

Har du inget CV redo men är nyfiken på tjänsten? Skicka in en intresseanmälan och en kort beskrivning om varför du passar för tjänsten.