Har du erfarenhet av liknande arbete inom Pre-Collection eller Collection? Är du en positiv person med stort driv och lyhördhet? Om du är redo för ett utvecklande uppdrag hos ett spännande företag, så kan detta vara något för dig!

Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en Collections Specialist till vår kund Avida Finans. De är ett kreditmarknadsbolag som sedan 1983 har erbjudit finansiella lösningar för både privatpersoner och företag i Sverige, Norge och Finland. Med cirka 140 anställda och kontor i Stockholm, Oslo och Helsingfors, fokuserar de på att erbjuda enkla och moderna finansiella tjänster, såsom in- och utlåning. Avida Finans står under tillsyn av Finansinspektionen och omfattas av den statliga insättningsgarantin, vilket garanterar trygghet för kunderna. Deras mål är att skapa nöjda kunder genom innovation, tekniskt kunnande och ett team av engagerade och erfarna medarbetare. Du utgår från kontoret beläget på Södermalm i Stockholm.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Collections Specialist är det avgörande att du har erfarenhet av att hantera norska ärenden, då detta är en central del av arbetet. Ditt främsta ansvar blir att minska kreditförluster och optimera Avidas inkassoprocesser, särskilt i Norge. Du kommer att arbeta för att upprätthålla en hög standard inom Pre-Collection och Collection-processer och ha nära kontakt med kunder, kortmedlemmar och externa leverantörer, samt samarbeta med Avidas operativa team i Norden. Din kunskap om norska regler och praxis gör dig till en nyckelperson för att säkerställa kvalitet och effektivitet i inkassohanteringen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar:

• Genomföra kontaktstrategin genom utgående samtal och digital kommunikation för att bygga förtroende och hitta lösningar, med särskilt fokus på norska kunder
• Hantera specifika ärenden, som skuldsanering, via telefon, e-post och post
• Vara första kontaktpunkten för norska inkassobyråer och samarbeta för att säkerställa smidiga och effektiva processer

Dina egenskaper
Du trivs i en snabb och dynamisk miljö där din positiva inställning ger dig energi att möta utmaningar med engagemang. Avidas tillväxtresa inspirerar dig, och du ser fram emot att bidra aktivt till företagets framgång. Som Collections Specialist har du både lyhördhet och ett starkt driv för att hitta lösningar. Du bygger snabbt förtroende hos kunder genom din kommunikativa förmåga och använder ditt analytiska tänkande för att bedöma ekonomiska situationer och föreslå hållbara upplägg. Din noggrannhet och strukturerade arbetsstil gör att du hanterar komplex information effektivt, och varje kundmöte ser du som en chans att skapa långsiktigt värde och göra skillnad.

Låter detta som en spännande tjänst?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av att arbeta med kreditkort eller låneprodukter
• Erfarenhet av att arbeta med inkassoärenden på den norska marknaden
• Erfarenhet av liknande arbete inom Pre-Collection eller Collection
• Goda datorkunskaper
• Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift på svenska, norska och engelska

Omfattning och tillträde
Heltid, uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till Avida Finans.
Start enligt överenskommelse.

Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.

Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Amanda Delvén som kan nås på mejl amanda.delven@perido.se. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34892 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.

Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.