Har du ett stort driv, gillar att hjälpa andra och trivs i en varierad roll med både kundkontakt och administration? Nu söker vi en engagerad medarbetare till kundens Customer Support-team i Göteborg. Du får arbeta nära kundföretagets starka varumärken, tillsammans med ett kompetent team som stöttar både kunder och logistikflöden inom en växande e-handelsverksamhet.

Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en Customer support-medarbetare till vår kund, en välkänd aktör inom fordonsindustrin. Du utgår från kontoret beläget i Göteborg.

Dina arbetsuppgifter
Som Customer Support-medarbetare är du en central del i att skapa goda kundupplevelser och bygga starka kundrelationer. Du arbetar i ett engagerat team där arbetsuppgifterna är varierande och omfattar allt från kundkontakt till administrativa uppgifter och logistik. Rollen ger en bred inblick i e-handel och goda möjligheter till utveckling.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Ge support till både B2B- och B2C-kunder gällande produkter, leveranser och priser
• Samordna leveransfrågor tillsammans med lagerteamet
• Hantera reklamationer och returer enligt fastställda rutiner
• Ansvara för fakturering och registrera manuella beställningar
• Uppdatera och underhålla kundregister
• Hjälpa kunder med frågor kring transport och tullhantering

Dina egenskaper
I rollen som Customer Support-medarbetare är det viktigt att ha en hög energinivå och en positiv inställning, även under perioder med högt tempo. Du behöver vara flexibel och kunna anpassa dig till varierande arbetsbelastning, särskilt under säsongstoppar. Samtidigt krävs en stark administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt för att hantera ärenden effektivt och noggrant.

Är det här en utmaning du vill ta dig an?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!

Kvalifikationer:

• Relevant erfarenhet av kundsupport inom försäljning och handelsadministration
• God förståelse för IT-system och en förmåga att snabbt sätta sig in i nya system
• Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska

Meriterande:

• Erfarenhet av Microsoft Dynamics 365 och 365 Customer Engagement

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till och med 2026-04-30. Start 2025-08-01.

Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.

De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35269 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.

Om Perido
Varför heter företaget Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal interna medarbetare på våra huvudkontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.